创新护理管理模式，提升护理服务质量
发布时间：2018-07-09 16:35:13   来源 : 鹤峰县中心医院   作者：闵本蓉   点击：

       7月6日下午，县中心医院护理部在妇产科组织召开护理人员管理及工作安排会议。副院长兼妇产科主任丁学慧、护理部名誉主任龙淼、护理部主任吕芳及妇产科全体护理人员共计29人参加会议。
 
       会上，护理部名誉主任龙淼就近段时间在妇产科调研中发现的问题，与护士长一起切磋，制订以下举措来激发护理人员活力，促进提高护理服务质量。一是改革排班模式，根据现阶段妇产科护理人员人数及护理工作量，实行高效合理的弹性排班制度；二是创新分工模式，根据每位护理人员的优点和特长及心理需求进行分工，使其在各自的岗位上发挥最大潜能，并建立激励机制来激发每个人的积极性；三是建立奖惩制度，对违反科室规章制度的，无故不参加院方及科室组织的培训、会议、考试等各类活动的，给予相应处罚；对工作积极、认真负责及考核优秀的护理人员给予相应奖励，充分提高护理人员的工作积极性;四是明确各位护士长的岗位职责，认真履行好管理责任。
       丁学慧副院长强调，每名护理人员必要理解和支持护士长工作，建立好良好的医护关系, 增强团队精神，树立科室责任感，维护科室荣誉;务必认真落实基础护理，加强医患沟通，为患者提供人性化护理服务，提升专科护理特色。创建科室特有文化，营造良好的工作和生活氛围，打造科室品牌。
      护理质量的改进和提升永远在路上。只有不断提高护理管理水平，才能提升护理服务质量，保证医疗安全。县中心医院由此在护理管理模式上大胆创新，并将在全院推广。