医院精诚协力，寻找丢失现金的行动温暖患者心
发布时间：2024-01-05 11:40:00   来源 : 鹤峰县中心医院   作者：王敏   点击：

“感谢你们的帮助，虽然钱的金额不大，但也是我们好几天的生活费。”1月3日，在外二科病房内，患者汤某向前来归还丢失现金的工作人员连声道谢。

当下正值医院开展改善服务行动的重要时期，当发现有患者钱财丢失时，外二科、后勤科用热忱之心温暖患者，用实际行动为患者提供帮助。

据悉，患者汤某在1月3日的上午发现自己放在病号服的600元钱并未取出，而病号服已在前一天换下送至医院洗衣房清洗。听闻此事后，外二科护士长郑燕暖心安慰患者，承诺会尽快帮忙找回丢失现金，便在第一时间联系到医院后勤科协助，经过洗衣房工作人员的多番寻找，在烘干机的角落里找到了该病人的600元现金并立即归还给该患者。

医院服务不仅仅是医疗技术的提升，更重要的是对患者的关爱和尊重。下一步，医院将从医疗质量、服务态度、硬件设施、就医流程等各个方面进行改善，致力于打造“更有温度的医疗服务”。