我院开展信息系统瘫痪应急演练
发布时间：2025-02-21 18:24:29   来源 : 鹤峰县中心医院   作者：康玲   点击：

为全面加强医院网络信息系统安全管理，进一步提升医院应对突发信息系统故障的应急处置能力，确保有突发事件时医疗服务能正常运行，2月19日，我院组织开展了一次信息系统瘫痪应急演练。

演练模拟了医院信息系统因突发故障导致全面瘫痪场景。演练开始，信息科立即启动应急预案，通知各相关部门进入应急状态。医务科、护理部、药剂科等关键部门迅速响应，按照预先制定的应急流程，切换至手工操作模式，确保医疗服务的连续性。

门诊环节：医生使用纸质病历为病人手写处方，收费窗口人工计算费用并开具手写发票，药房严格核对纸质处方与发票，确保发药零差错；

住院环节：住院科医护人员高效协作，手工完成住院登记、病历书写、医嘱开具等流程，保障患者收治无缝衔接；

系统恢复后，各科室第一时间将演练期间的纸质记录补录至系统，确保医疗数据完整可追溯。

整个演练历时2小时，涵盖患者就诊、缴费、取药、住院等全流程，各环节衔接紧密，医护人员操作规范，展现了我院应对突发事件的快速反应能力和团队协作水平，达到了预期目的。

随着医院信息化程度的提高，网络安全与数据安全已成为医疗质量的重要保障。此次信息系统瘫痪应急演练的成功开展，不仅检验了我院在突发事件中的应急处置能力，也为未来应对类似事件积累了宝贵经验。